อยากเปลี่ยนบริษัทรับสร้างบ้าน ต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ?

หนึ่งในปัญหาคาใจเจ้าของบ้าน เมื่อทำสัญญาจ้างผู้รับเหมา หรือบริษัทรับจ้างบ้านไปแล้ว แต่ผลงานออกมาไม่ตรงใจ หรือเห็นสัญญาณท่าไม่ดี ดูแล้วรู้เลยว่าต้องถูกโกงแน่ ๆ แต่หากต้องการเปลี่ยนบริษัทรับสร้างบ้านเจ้าใหม่ สามารถทำได้หรือไม่ และต้องเริ่มดำเนินการอย่างไรบ้าง 

ในบทความนี้ Royal House พาทุกคนไปสำรวจว่าสัญญาณอะไรบ้างที่บ่งบอกว่า เจ้าบ้านอย่างคุณกำลังจะถูกเทงาน และเชิดเงินหนี พร้อมตอบคำถามสำคัญ หากไม่พอใจผู้รับจ้างสามารถเปลี่ยนบริษัทรับสร้างบ้านกลางคันได้หรือไม่ เพื่อไม่ให้เป็นการไปติดตามอ่านกันได้เลย

สัญญาณเตือน ผู้รับเหมาอาจโกง เจอแบบนี้ต้องรีบเอะใจ

Royal House พาสำรวจสัญญาณเตือน ที่บ่งบอกว่าผู้รับเหมา หรือบริษัทรับจ้างบ้านที่คุณทำสัญญาด้วย กำลังเข้าข่ายหลอกลวง หรือโกงเงินจากคุณ รวมถึงมีแนวโน้มว่าจะสร้างบ้านออกมาไม่ตรงปก โดยสามารถเช็กได้จากเหตุการณ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ เพื่อให้คุณระวังตัวไว้ก่อนจะสายเกินไป

• เลือกใช้วัสดุก่อสร้างไม่ตรงตามที่ตกลง

เมื่อไหร่ที่ผู้รับเหมา หรือทีมช่างเริ่มใช้วัสดุก่อสร้างบ้านเกรดต่ำกว่าที่ตกลงกันไว้แต่แรก หรือเลือกใช้วัสดุที่ไม่ตรงตามที่ระบุไว้ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ให้ตั้งข้อสันนิษฐานไว้ก่อนเลยว่าคุณอาจจะกำลังถูกผู้รับเหมาโกงค่าก่อสร้างบ้าน เพราะการเลือกใช้วัสดุก่อสร้างที่ไม่มีคุณภาพ และราคาย่อมเยาวเกินเหตุ จะทำให้ผู้รับเหมาได้เงินส่วนต่างเข้ากระเป๋า ทั้งยังเพิ่มความเสี่ยงว่าโครงสร้างบ้านของคุณ อาจไม่แข็งแรงเหมือนกับบ้านหลังอื่น ๆ 

• ทำสัญญาที่คลุมเครือ

อีกหนึ่งกลโกงของผู้รับเหมา คือ การร่างสัญญาที่คลุมเครือ และมีรายละเอียดสัญญาที่ไม่ชัดเจน สามารถตีความได้หลากหลายความหมาย เพื่ออาศัยช่องโหว่ทางกฎหมายเอาเปรียบเจ้าของบ้าน หรือหลีกเลี่ยงการต่อสู้ในชั้นศาล เมื่อเกิดการฟ้องร้อง ทำให้เจ้าของบ้านไม่สามารถเอาผิดผู้รับเหมาได้ ในกรณีที่ทิ้งงานหรือผิดสัญญา

ดังนั้น เจ้าของบ้านควรอ่านรายละเอียดสัญญาในทุกบรรทัด เพื่อเช็กให้ชัวร์ว่าบริษัทนั้น ๆ มีการทำสัญญาที่เป็นธรรมหรือไม่ หากยังไม่แน่ใจ หรือกังวลว่าทางบริษัทอาจเล่นตุกติก แนะนำให้ทำหนังสือยกเลิกสัญญาจ้างผู้รับเหมาให้เรียบร้อย 

• เบิกเงินล่วงหน้า

อีกหนึ่งปัญหารบกวนใจที่ทำให้เจ้าของบ้านหลายคนปวดหัว คือ การที่ผู้รับเหมา มักจะขอเบิกเงินล่วงหน้าอยู่บ่อยครั้ง และอ้างถึงความเสียหายจากการก่อสร้าง หรือราคาอุปกรณ์สร้างบ้านที่สูงจนเกินไป ซึ่งอาจเป็นสัญญาณเตือน ว่าเจ้าของบ้านมีโอกาสที่จะถูกทิ้งงานสูงมาก ดังนั้น ควรตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรในหนังสือสัญญาให้ชัดเจนแต่แรก และระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการยกเลิกสัญญาจ้างให้เรียบร้อย เพื่อไม่ให้มีเรื่องวุ่นวายตามมาในภายหลัง

• มีการเปลี่ยนทีมช่าง

อีกหนึ่งข้อสังเกตที่คาดเดาได้ว่าผู้รับเหมา อาจกำลังหาทางโกงเจ้าของบ้าน คือ การเปลี่ยนทีมช่างทำงานกะทันหัน โดยช่วงแรกอาจใช้ช่างที่มีความชำนาญมาทำงาน ก่อนที่จะเปลี่ยนช่างทั่วไป หรือคนงานที่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญ เข้ามาทำงานภายหลัง ซึ่งการเปลี่ยนทีมงานโดยไม่ได้มีการแจ้งล่วงหน้า อาจทำให้การก่อสร้างบ้านเสร็จช้ากว่ากำหนด ทั้งยังเพิ่มความเสี่ยงที่จะไม่ได้มาตรฐาน ตามที่ระบุไว้ในหนังสือสัญญา

• ไม่เข้ามาดูแลหน้างาน

การที่ผู้รับเหมาไม่เคยเข้ามาดูแลหน้างาน หรือคุมมาตรฐานการทำงานเลยสักครั้ง รวมถึงไม่มีการอัปเดตความคืบหน้าให้กับเจ้าของบ้าน อาจทำให้เกิดปัญหาคนงานฉ้อโกง บ้านไม่ได้มาตรฐาน และการก่อสร้างไม่ได้ดำเนินไปตามความถูกต้อง ทำเจ้าบ้านเสียเปรียบในที่สุด

• ขาดความรับผิดชอบในการทำงาน

การเบี้ยวนัด และไม่รับผิดชอบการทำงาน ก็เป็นหนึ่งในสัญญาณบ่งบอกว่าผู้รับเหมาอาจกำลังหาทางโกงเงินอยู่ เพราะท้ายที่สุดแล้วผู้รับเหมา อาจจะขอเบิกเงินล่วงหน้าจนครบจำนวนแล้วทิ้งงานหนีไป ในส่วนนี้สามารถแก้ไขได้หากทำหนังสือยกเลิกสัญญาจ้างผู้รับเหมา ที่มีการระบุไว้อย่างรอบคอบ เพื่อให้ผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบงานตามกำหนด และช่วยให้เจ้าของบ้าน ดำเนินการฟ้องร้องได้ง่ายยิ่งขึ้น

• เรียกเงินมัดจำสูงกว่าที่ควรจะเป็น

การที่ผู้รับเหมาเรียกเงินมัดจำสูงกว่าที่ควรจะเป็นตั้งแต่แรก ขอให้คุณระวังไว้เลยว่าโอกาสถูกโกง หรือถูกละเมิดสัญญานั้นมีสูงมาก ทั้งนี้ ต้องพิจารณาปัจจัยอื่นประกอบด้วย เช่น ได้รับเงินมัดจำแล้วทำงานล่าช้า หรือทิ้งงานทันทีหรือไม่ หรือผู้รับเหมาบางคนก็ไม่รับผิดชอบงานจนฝ่ายเจ้าของบ้านต้องเลิกจ้างในที่สุด

เจ้าของบ้านบอกเลิกสัญญาได้หรือไม่ หากไม่พอใจผู้รับเหมา

จากสัญญาณเตือนข้างต้น ทำให้เจ้าของบ้านหลายคนหวั่นใจว่าหากมีเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น ตนจะถูกผู้รับเหมาโกงหรือไม่ และอาจมองหาบริษัทรับสร้างบ้านเจ้าใหม่เข้ามารับช่วงต่อ แต่ก็ติดปัญหาที่ว่าจะสามารถยกเลิกสัญญาก่อสร้างได้หรือไม่ โดยตราบใดที่งานที่ว่าจ้างยังไม่เสร็จสิ้น เจ้าของบ้านในฐานะผู้ว่าจ้าง สามารถบอกเลิกสัญญากับผู้รับเหมาในฐานะผู้รับจ้างได้ แม้ผู้รับเหมาจะไม่ได้ทำผิดสัญญาก็ตาม แต่ทางเจ้าของบ้านต้องจ่ายค่าเสียที่เกิดขึ้นจริงแก่ผู้รับเหมาจากการถูกยกเลิกสัญญา

ทั้งนี้ ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 605 ระบุไว้ว่าเจ้าของบ้านจะต้องจ่ายค่าแรงงาน และค่าทุนในการก่อสร้าง รวมไปถึงค่าขาดผลประโยชน์ หรือผลกำไรที่ทางผู้รับเหมาควรจะได้จากงานนั้น ๆ อย่างไรก็ดี กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้ว่า การทำสัญญารับเหมาก่อสร้างต้องทำเป็นหนังสือยกเลิกสัญญาจ้างผู้รับเหมา หากเจ้าของบ้าน และผู้รับเหมาแสดงเจตนาตรงกัน 

แม้จะเป็นการตกลงโดยวาจา แต่ก็ถือว่าสัญญาได้เกิดขึ้นแล้ว สามารถฟ้องร้องขึ้นศาลได้ในกรณีที่มีปัญหากัน แต่การทำหนังสือสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรย่อมดีกว่า และป้องกันการเกิดข้อพิพาทกันในอนาคตได้อีกด้วย โดยขั้นตอนการร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่กฎหมาย มีดังนี้

• ขอนัดไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทต่อหน่วยงานต่าง ๆ เช่น ศาลยุติธรรม ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของหน่วยงานรัฐ ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม และกระทรวงมหาดไทย เป็นต้น
• ทำการปรึกษาทนายความอย่างละเอียด ว่าสามารถฟ้องร้องได้ในข้อหาอะไรบ้าง
• ดำเนินการร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โดยเจ้าของบ้านสามารถร้องเรียนด้วยตนเองได้ที่ สคบ. ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ หรือแอปพลิเคชัน OCPB Connect
• ฟ้องร้องต่อศาลยุติธรรม โดยรูปคดีจะเป็นในรูปแบบคดีผู้บริโภค ในกรณีที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ประกอบธุรกิจ และอีกฝ่ายหนึ่งเป็นผู้บริโภค

เรื่องต้องรู้ อยากเปลี่ยนบริษัทรับสร้างบ้าน ทำได้ทันทีหรือไม่

สำหรับเจ้าของบ้านคนไหนที่ไม่พอใจ อยากเปลี่ยนผู้รับเหมา หรือบริษัทรับสร้างบ้าน ด้วยเหตุผลว่าทางผู้รับเหมาไม่ได้ดำเนินการไว้ ตามสัญญาที่ระบุ ต้องทำหนังสือแจ้งเตือนผู้รับเหมาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ซึ่งหากต้องการเปลี่ยนบริษัทรับสร้างบ้านในทันที ในสัญญาจ้างควรระบุไปด้วยว่า หากยังทำงานล่าช้า หรือเพิกเฉยต่อข้อปฏิบัติในหนังสือสัญญา จำเป็นต้องเปลี่ยนผู้รับจ้างรายใหม่ ถ้าหากไม่ได้มีการระบุ อาจต้องนัดทางบริษัท เพื่อเจรจาพูดคุยเกี่ยวกับการยกเลิกสัญญา หรือร่างหนังสือยกเลิกสัญญาจ้างผู้รับเหมาให้ชัดเจน

รู้แบบนี้แล้ว เจ้าของบ้านคนไหนไม่อยากถูกผู้รับเหมาโกง หรืออยากดำเนินการร่างหนังสือยกเลิกสัญญาจ้างผู้รับเหมา เนื่องจาก ไม่ถูกใจในผลงาน หรือผู้รับจ้างไม่ทำตามสัญญาที่ระบุไว้ ก็อย่าลืมมองหาบริษัทรับสร้างบ้านที่ไว้ใจได้อย่าง Royal House ที่มีประสบการณ์ และมีความเชี่ยวชาญในการรับสร้างบ้านมากกว่า 38 ปี อีกทั้งยังมีแบบบ้านให้เลือกสรรหลากหลายสไตล์ พร้อมทีมสถาปนิกหัวกะทิที่จะช่วยให้บ้านของคุณออกมาตรงใจมากที่สุด รับรองว่าไม่ทิ้งงานอย่างแน่นอน หากต้องการปรึกษา หรือสอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ที่ Line: @royalhouse